LA COMPAGNIE

Prévention Incendie Safety first Inc. œuvre principalement dans le secteur de la prévention des incendies. Elle offre des services d’inspection et d’installations d’équipements dans des cuisines commerciales et institutionnelles. Elle offre aussi des services d’inspection et d’entretien des extincteurs, d’installation et entretien des gicleurs automatiques ainsi que les systèmes d’alarme incendie. Elle œuvre également dans le service et l’installation des systèmes de protection contre des risques spéciaux destinés aux salles de serveurs et de machineries lourdes.

Prévention Incendie Safety First Inc. jouit d’une réputation sans tache dans le marché, qui rappelons-le est composé de plusieurs petits joueurs qui voient le jour aussi rapidement qu’ils le quittent. L’entreprise est reconnue pour la qualité de ses produits « haut de gamme », pour la fiabilité et la rigueur de son processus de suivi et pour son caractère familial.

Elle possède sa propre marque de commerce « Safety First » pour les produits de cuisine tels que les hottes destinées à la restauration et aux institutions. Elle a une entente avec un partenaire européen qui exporte la marque Safety First en France et en Afrique du Nord. Dans tous les secteurs où elle utilise d’autres marques, elle s’assure de la qualité et de la fiabilité de ces produits. Elle offre à ses clients que des produits certifiés et reconnus pour leur efficacité et leur fiabilité.

Prévention Incendie Safety First Inc. a plus de 10 000 clients qu’elle rencontre régulièrement, soit aux mois, aux trimestres ou une fois l’an. En matière de prévention des incendies, le client a besoin d’avoir l’esprit en paix. C’est ce que fait l’entreprise, elle permet à ses clients de ne pas avoir à se soucier des aspects dont elle s’occupe.  Toutes ses équipes sont formées en continu sur les normes et les différents changements, afin de rendre conformes toutes les installations de leurs clients. C’est cette réponse aux normes qui lui a ouvert les marchés des écoles, des supermarchés et des restaurants.

L’accessibilité de l’entreprise est remarquable ce qui conduit à la fidélisation de sa clientèle et au référencement que ses clients lui font. Le caractère familial de l’entreprise fait en sorte que les clients se sentent pris en charge et supportés par Prévention Incendie Safety First Inc., comme s’ils faisaient partie de cette grande famille.

L’HISTORIQUE ET LA DESCRIPTION DE LA BANNIÈRE

En 1977, Léo Pérusse achète une faillite dans le domaine de la prévention des incendies, il se spécialise dans les systèmes de protection des hottes de cuisine commerciales, particulièrement les restaurants. Deux ans plus tard, l’entreprise est suffisamment prospère pour intéresser un de ses fils, Alain, à venir le rejoindre. Fort de la présence de son fils dans l’entreprise, Léo Pérusse réalise un rêve : le développement de L’Europe, il fait son premier voyage en France en 1986 et la première commande se concrétise en 1990. Cet entrepreneur était toujours en mode innovation et sa plus grande force était le développement des affaires et de partenariats.

En 1979, Alain Pérusse entre chez Safety First à titre d’inspecteur en système de cuisine commerciale, la qualité de son engagement fait en sorte qu’en 1990 il prend officiellement les rênes de l’entreprise et en devient le président. Il la transforme à son tour, il ouvre un bureau à Québec qui dessert également la région de Rimouski. En 2000, l’entreprise permet l’ouverture d’une succursale de Safety First à Toronto et en devient actionnaire. Légèrement plus conservateur que son père, Alain Pérusse consolidera les bases économiques de l’entreprise et contribuera à en faire une entreprise en santé.

Cette entreprise familiale située à St-Hubert, a passé le flambeau à une troisième génération, en effet, dès janvier 2021 Catherine Pérusse passe à la deuxième étape d’un processus de relève déjà enclenché il y quelques années. Elle a tranquillement pris les rênes de Prévention Incendie Safety First Inc.

Tout comme son grand-père et son père, Catherine Pérusse apportera sa propre couleur à l’entreprise.  Sa force réside dans la gestion des ressources humaines, qui représente un des enjeux majeurs de l’entreprise. Elle croit beaucoup à la performance par le plaisir, ce qui, selon elle amène les employés à se dépasser et à grandir dans l’entreprise. Elle a déjà mis en place une jeune et excellente équipe de gestion qui va permettre à Prévention Incendie Safety First Inc. d’aller encore plus loin, en augmentant davantage son expertise et son professionnalisme assurant ainsi son développement.

Cette entreprise de troisième génération aura eu la chance d’avoir à sa tête des personnes correspondant à ses besoins; un fondateur fonceur axé sur le développement et le partenariat, une première relève assurant la santé financière en consolidant ses bases et la troisième génération ralliant autour d’elle les employés pour réussir ensemble et assurer le développement de Prévention Incendie Safety First Inc.

La mission de l’entreprise est d’être chef de file dans son milieu.

HONNÊTETÉ ET INTÉGRITÉ

Prévention Incendie Safety First inc. sert ses clients et traite ses concurrents, sous-traitants et fournisseurs avec honnêteté et intégrité.

Prévention Incendie Safety First inc. ne s’adonne pas à des pratiques anticoncurrentielles (truquage d’appel d’offre, échange malhonnête de renseignements confidentiels).

Prévention Incendie Safety First inc. s’engage à faire affaire avec les clients, les fournisseurs et les partenaires d’affaires avec professionnalisme et transparence.

 Prévention Incendie Safety First Inc. jouit d’une réputation sans tache dans le marché, qui rappelons-le est composé de plusieurs petits joueurs qui voient le jour aussi rapidement qu’ils le quittent. L’entreprise est reconnue pour la qualité de ses produits « haut de gamme », pour la fiabilité et la rigueur de son processus de suivi.

CONCURRENCE

Prévention Incendie Safety First inc. applique un modèle de concurrence juste pour les contrats et évite toute pratique pouvant être considérée comme une infraction aux règles de l’art ou l’esprit des lois provinciales et fédérales sur la concurrence et les pratiques commerciales déloyales. L’entreprise ne cherche pas à obtenir et n’accepte pas de renseignements sur les soumissions de ses concurrents avant la fin du processus d’appel d’offre, et elle n’essaie pas de modifier son prix après la fin du processus.

QUALIFICATION

Prévention Incendie Safety First inc. cherche à exécuter seulement des contrats pour lesquels elle a l’expertise et les compétences techniques requises. L’entreprise n’accepte pas les contrats pour lesquels elle n’est pas qualifiée. L’entreprise désigne les employés qui travailleront à un projet en tenant compte de leurs qualifications. Celles-ci doivent correspondre aux services à fournir en vertu du contrat.

Prévention Incendie Safety First Inc. a développé pour son entreprise un système de communication rendant intelligent et interconnectés tous leurs systèmes. Chaque inspecteur et installateur est munis d’une tablette qui lui donne en temps réel les données nécessaires à son travail. Ils inscrivent en direct leurs interventions, ce qui enclenche le processus de suivi; lettres aux clients, dates des prochains rendez-vous, état de leurs équipements, etc.

L’entreprise, avec ses ingénieurs et des partenaires, améliore les produits existants, développe de nouvelles applications aux produits en place et supporte la mise à niveau de la réglementation et des normes. C’est une entreprise qui assure son développement grâce à une équipe qui a la capacité de développer des solutions innovantes en réponse aux besoins de ses clients et aux exigences de son industrie.

Tous ces employés reçoivent régulièrement des formations afin de s’assurer que leur connaissance des règles et des normes soit à jour. Comme Prévention Incendie Safety First Inc. œuvre dans plusieurs types d’industries, cette mise à jour de la réglementation et des normes représente un travail colossal.

NORMES ET PRATIQUES

Prévention Incendie Safety first inc. fournit du matériel et des services conformes aux normes établies et acceptées du secteur de la prévention des incendies et aux lois et règlements qui le régissent. Notamment en ce qui concerne l’utilisation des documents standards du secteur. L’entreprise exécute ses contrats avec toute la compétence, le soin et la diligence requise.

Prévention Incendie Safety first Inc. est une entreprise excessivement bien organisée; le fait d’avoir un service 24 h sur 24, et 7 jours sur 7 est très exigeant. Elle est structurée de manière à répondre rapidement aux appels de services. Il y a un coordonnateur en chef et un adjoint coordonnateur qui reçoivent tous les appels et s’assurent que la rapidité de la réponse soit bien en lien avec l’urgence de la situation. Toute cette opération se fait de manière informatique.

CONFLIT D’INTÉRÊTS

Prévention Incendie Safety First inc. s’applique à éviter tout conflit d’intérêts ou perception de conflit d’intérêts tant personnel que professionnel.

Prévention Incendie Safety First inc. fera part à ses clients, ou à ses clients éventuels, de tout conflit d’intérêts. L’entreprise forme régulièrement ses employés au sujet des conflits d’intérêts personnels et met en place une procédure de déclaration interne.

Prévention Incendie Safety First inc. se tient responsable en tout temps de ses propriétaires, ses travailleurs, ses clients et autres intervenants. Les divertissements ou les cadeaux doivent se limiter aux pratiques commerciales permises et légales, et ne jamais être offerts dans le but d’influencer une décision d’affaire.

SÉCURITÉ

Prévention Incendie Safety First inc. accorde la priorité à la sécurité de ses employés, des employés des tiers sur les chantiers et du public en général et ce dans tous les aspects de ses activités.

Prévention Incendie Safety First inc. fournira à ses employés les cours et les formations requises pour atteindre les objectifs fixés en vue de mettre en place un milieu de travail sécuritaire.

Toutes ses équipes sont formées en continu sur les normes et les différents changements.

ENVIRONNEMENT ET DURABILITÉ

Prévention Incendie Safety First inc. s’efforce de promouvoir des pratiques durables en tenant compte des aspects environnementaux dans toutes ses activités et dans les services qu’elle fournit à ses clients. Prévention Incendie Safety First inc. s’efforce de fournir, à ses employés, les cours et la formation requise pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés en vue d’obtenir un environnement durable et elle utilise des pratiques d’entreprise écologiques. Prévention Incendie Safety First inc. s’assure de protéger la vie et la sécurité des collectivités touchées par les activités de l’entreprise afin de respecter les coutumes, les pratiques et les ressources locales.

IMAGE SU DESCTEUR DE LA PRÉVENTION DES INCENDIES

Prévention Incendie Safety First inc. évite d’agir dans son intérêt personnel au détriment du secteur de la prévention des incendies et veille au respect des normes avec honneur et dignité.

FOURNISSEURS ET PARTENAIRES DE SERVICES

Prévention Incendie Safety First inc. traite ses fournisseurs et prestataires de services de manière équitable, en évitant toute activité qui pourrait être considérée comme du marchandage de soumissions, des enchères inversées ou des soumissions à vil prix. L’entreprise octroie les contrats avec diligence aux soumissionnaires retenus ainsi qu’au prix de l’offre. L’entreprise fournit des directives claires et paye rapidement les services qui lui sont fournis.

EMPLOYÉS

Prévention Incendie Safety First inc. se conforme à la lettre et à l’esprit des lois relatives aux conditions de travail. Elle s’est engagée à fournir à son personnel un milieu de travail sans harcèlement ni discrimination et a mise en place des politiques et des méthodes internes de travail qui lui permettent de gérer les plaintes et de faire respecter ses politiques.

DIVULGATION FINANCIÈRE

Prévention Incendie Safety First inc. met tout en œuvre afin de s’assurer que tous les renseignements financiers fournis à ses directeurs, ses partenaires, ses actionnaires, aux établissements de crédit, aux sociétés de cautionnement, aux assureurs et au public en général, si on les lui demande, soient une représentation fidèle de sa situation financière.

INFORMATION PUBLIQUE

Prévention Incendie Safety First inc. s’assure que toutes ses divulgations et déclarations publiques sont exactes. L’entreprise protège également les intérêts propres de ses clients.

PROCÉDURES INTERNES

Prévention Incendie Safety First inc. a établis des procédures internes qui s’appliqueront en cas de non-respect des pratiques ci-dessus. Chaque année, l’entreprise passe en revue son code d’éthique et ses politiques internes avec tous ses employés. Si un employé, un client ou toute autre personne prend connaissance d’une situation dans laquelle Prévention Incendie Safety First Inc. ou un de ses employés, ne respecte pas les engagements ci-dessus, il doit immédiatement la signaler à M. Éric Beaudry, Directeur général. M. Beaudry ouvrira une enquête et s’efforcera de régler le problème qui lui a été signalé.

Pour joindre M. Beaudry : ebeaudry@safetyfirst-int.com ou au 514-866-8683